AMOR & AMISTAD
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| Destino | Tiempo de Entrega |
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| Bogotá | 2-4 días hábiles |
| Ciudades principales | 4-6 días hábiles |
| Resto del país | 6+ días hábiles |
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Eleva tu estilo diario con una silueta limpia, femenina y sofisticada.
Top básico femenino de silueta ajustada
Composición: Tela licrada de alta elasticidad (Nylon + Elastano).
Beneficio del tejido: ajuste cómodo que se adapta al cuerpo y mantiene la forma durante el uso.
Hecho en Bogotá, Colombia.
Disponible en tonos neutros y elegantes para combinar fácilmente con cualquier outfit.
En DUHERSH creemos que la elegancia también es confianza.
Si algo no te convence, lo solucionamos contigo.
Queremos que tu experiencia sea tan impecable como nuestras prendas. Por eso hemos estructurado una política clara, justa y alineada con el comercio electrónico colombiano.
✔ 30 días para cambio
✔ Crédito flexible por 6 meses.
✔ 90 días de garantía para prendas de vestir / 15 dias para accesosrios.
✔ Respuesta en 2 días hábiles.
Puedes solicitar cambio por talla o referencia dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha de entrega del pedido.
La prenda debe:
Estar en perfecto estado.
No presentar señales de uso.
No tener olores, manchas, suciedad o alteraciones.
Conservar etiquetas internas y externas.
Estar en su empaque original.
No aplican cambios para:
Ropa interior, Bodis, medias o productos marcados como “sin cambio”.
Productos en promoción final o últimas unidades (si se especifica previamente).
Prendas modificadas por el cliente o terceros.
Si el cambio es por gusto, talla o referencia:
El cliente asume el costo del envío.
Si el cambio es por defecto de fabricación o error en el despacho:
DUHERSH asume todos los costos logísticos.
Puedes cambiar por otro producto:
Si el nuevo producto tiene mayor valor, deberás pagar el excedente.
Si tiene menor valor, se generará un saldo a favor (Crédito DUHERSH) válido por 6 meses.
Para compras realizadas en nuestra tienda online:
Puedes ejercer tu derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto.
La prenda debe devolverse en las mismas condiciones en que fue recibida.
DUHERSH realizará el reembolso dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción y verificación del producto.
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No realizamos devolución de dinero.
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Cuando el cliente prefiera no cambiar inmediatamente:
Se emitirá un Crédito DUHERSH por el valor pagado.
Vigencia: 6 meses.
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DUHERSH garantiza la calidad de sus prendas por 90 días calendario desde la fecha de entrega.
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación como:
Costuras defectuosas.
Fallas en cremalleras.
Botones mal fijados.
Desprendimiento de broches por error de confección.
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Desgaste natural por uso.
Daños por mal lavado o manipulación inadecuada.
Alteraciones realizadas por terceros.
Si la garantía es aprobada, DUHERSH podrá:
Reparar la prenda.
Cambiarla por una nueva.
Emitir crédito DUHERSH.
Escribir a: servicioalcliente@duhersh.com
Indicar número de pedido y motivo.
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Esperar respuesta en máximo 2 días hábiles.
Una vez aprobado, se enviará guía de devolución.
El producto debe enviarse dentro de los 5 días calendario posteriores a recibir la guía.
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Bogotá al mundo
Representando el talento de Bogotá en escenarios internacionales
En DUHERSH creemos que la moda es una herramienta para contar historias y transformar territorios. Nuestra participación en el cóctel de bienvenida de la Fashion Designers of Latin America (FDLA), en el marco del New York Fashion Week, representa uno de los momentos más significativos de nuestro recorrido internacional.
Este encuentro reunió a diseñadores, empresarios y líderes de la industria de la moda latinoamericana, permitiéndonos compartir la visión de una marca nacida en Ciudad Bolívar, Bogotá, que hoy proyecta su identidad hacia el mundo.
Además de nuestra presencia en Nueva York, hemos participado en diferentes eventos, ruedas de negocios, encuentros académicos y espacios especializados de moda en Colombia y el exterior, llevando siempre el mensaje de que el diseño hecho en Bogotá puede competir con calidad, innovación y una identidad propia.
Cada invitación, reconocimiento y escenario fortalece nuestro compromiso de seguir creando prendas que representen el talento colombiano y demuestren que las grandes historias también nacen desde el sur de Bogotá.
El actor de Cien años de soledad luciendo un diseño DUHERSH inspirado en el universo de Macondo.
Distrito Moda Cartagena fue un escenario para crear nuevas conexiones dentro de la industria.
Nuestra participación en el programa Nexos nos permitió recibir mentoría de Pilar Castaño, una de las voces más influyentes de la moda colombiana. Este espacio reafirmó el compromiso de DUHERSH con la innovación, el crecimiento empresarial y el diseño con identidad.
Ciudad Bolívar es mucho más que un lugar en el mapa. Es el territorio que nos enseñó a crear, a perseverar y a construir oportunidades. Desde aquí nace DUHERSH, una marca que transforma la identidad bogotana en diseño contemporáneo.
Crecimos rodeados de historias de esfuerzo, resiliencia y emprendimiento. Hoy llevamos esa identidad a cada colección y a cada escenario donde representamos nuestra ciudad.
Cada puntada representa el espíritu de una localidad que aprendió a construir su propio camino. Aquí la creatividad, la técnica y la identidad bogotana se unen para crear prendas con propósito.
ciudad Bolívar nos enseñó que el trabajo digno transforma vidas. Detrás de cada prenda DUHERSH hay personas que, con talento, dedicación y amor por su oficio, convierten ideas en realidad.
